Hallo zusammen,
auf meine Anfrage warum die Brennstoffzelle seit 2 Wochen nicht mehr läuft erhielt ich dieses äußerst unverschämte Angebot von SolydEra als eMail:
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Guten Morgen Herr xxxxx, die Stapelspannung ist irreversibel eingebrochen, die Anlage hat nur Gas verbraucht. Das Brennstoffzellenmodul muss getauscht werden. Ein neuer Stapel wird leider sehr teuer (ca. 10000€), das rechnet sich wahrscheinlich nicht bei Standard Gas- und Strompreisen. Mit freundlichen Grüßen xxxxx xxxxxxx xxxxxxx & Support SolydEra Spa Via ai Manfredi – Frazione Cirè 38057 Pergine Valsugana (TN) Italien |
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Im Mai hat man mir noch einen neuen Stack zugesagt, (aber scheinbar) wohlwissentlich, dass das nichts mehr gibt. Irgendwo hier im Forum (oder war es woanders) habe ich gelesen, dass die Mutter die deutsche GmbH bereits im Februar ausgeräumt hat. Ich denke gegen sehr geringen Geldfluss.
Die Anlage bei mir war in Ordnung, nur ein Steuermodul war ausgefallen und wurde durch einen Techniker von denen im Rahmen des Wartungsvertrages getauscht. Dabei wurde ein Stecker vergessen und die Anlage lief in die Aufwärmphase über mehrere Tage und hat dabei meines Erachtens den Stackschaden abbekommen. Nach Korrektur des Problems lief die Anlage nur noch auf 500 Watt weil der Stack einen Schaden abbekommen hat. (Zu erwähnen ist noch, dass der Techniker gar nicht für Osthessen zuständig war, sondern im Ruhrgebiet normalerweise im Einsatz war. Um das Steckerproblem zu lösen kam er extra von einem Einsatz in Augsburg nach Osthessen um dann weiter ins Ruhrgebiet zu fahren.)
Soweit erst mal für heute. Ich muss mich erst mal beruhigen...
Gruss Günter