Hallo Leute,
ich bin auch ein betroffener und nach meinem Telefonat heute mit Solydera fing ich an im Web nach Lösungen zu suchen und fand dieses Forum. Hier meine Geschichte:
Ich besitze mein BlueGen seit Februar 2015, damals noch von CFC (Ceramic Fuel Cells) erworben.
Bis das Gerät endlich installiert war und zu den Endabrechnungen kam, war CFC insolvent (!!!) und SolidPower übernahm.
Allein da habe ich rund 5k€ wegen Insolvenz verloren…
Nach 7 Monaten musste die Leistung des Gerätes auf 75% gedrosselt werden, da mein Stack der ersten Generation dem Ausfall nahestand.
15 Monate danach also nach nicht einmal 2 Jahren, war meine Anlage außer Betrieb.
SolidPower hatte nicht geschafft mir schneller ein Stack zu organisieren. (Scheint wohl System zu haben …)
Danach gab es natürlich etliche (unschöne) Emails und 3 Monate später hatte ich einen neuen Stack der zweiten Generation.
Alles lief dann super, bis nach 4 Jahren im November 2021 mein Stack erneut ausfiel und seitdem läuft meine Anlage nicht mehr.
Im September 2022 übernahm Solydera und könnte bis zur Insolvenz die Anlage nicht wieder in Betrieb setzen,
obwohl ich den neuen Wartungsvertrag zustimmen und bezahlen musste.
Die Ausgleichszahlungen wegen dem Ausfall sind nicht alle bezahlt worden (muss ich immer hinterher telefonieren),
jedoch die Kosten für den Wartungsvertrag sind mir alle in Rechnungen gestellt worden bzw. von den Ausgleichszahlungen abgezogen worden.
Ich muss noch bis Ende 2024 das aufgenommene Kredit abbezahlen und das ist sehr ärgerlich, weil meine Geschichte insgesamt gar nicht gut lief.
So, genug gejammert…
Ich suche nach Lösungen und bin interessiert die Technik wieder in Gang zu setzen und brauch ein Stack. (Hat jemand eins für mich? Haha…)
Ich bin selbst Elektronik-Entwickler und kann solche Geräte von der Elektronik, Firmware und Softwareseite verstehen und in Gangsetzen.
Hat Jemand technische Daten, APIs, Schaltpläne usw. hierzu?
Der sehr fähige Techniker für mein BlueGen Gerät antwortet leider nicht mehr auf meine Anrufe oder Emails.
Über die Zeit habe ich immer versucht an Informationen heranzukommen.
Viel habe ich nicht zusammentragen können:
Ich habe folgende Dokumente:
• CFC: Gennex Data Service and Unit Discovery (rev. 3) von Mai 2012
• CFC: BlueGen-net Web Services (rev 1.1) von Mai 2012
• CFC: BlueGen Installation Manual - Europe (German)
Hat jemand weitere technische Unterlagen, die hilfreich sein könnten?
Daten zum Stack würden sehr hilfreich sein. Und ich frage mich, ob man an alternative Stacks herankommen könnte,
die mit wenig Maßnahmen zum Betrieb in den bestehenden Systemen herangezogen werden könnten.
Ist Jemand im Forum, der aus technischer Sicht was beitragen kann?
Ich möchte einfach pragmatisch herausbekommen, ob ich mein Gerät und die Installation noch retten kann, oder alles nun Schrott ist.