In einem Unternehmen sind kaufmännische Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen in der Regel die erste Ansprechperson bei der Kontaktaufnahme. Gerade in Energiedienstleistungsunternehmen benötigen sie daher verstärkt technische Grundkenntnisse, um fachkundig den Kontakt aufrechtzuerhalten und an die entsprechenden Mitarbeiter weiterzuleiten. Das hilft bei der Akquise von Neu- und der Betreuung von Bestandskunden, sichert ein kompetentes Auftreten und verbessert die Kommunikation im Unternehmen.
Technische Vorkenntnisse sind für die Teilnahme nicht erforderlich. Das Seminar gibt einen leicht verständlichen Überblick über die verschiedenen Technologien und Systeme der Wärme- und Stromerzeugung. Es werden wichtige Begriffe aus dem Bereich der Energieversorgung erläutert und anhand von Beispielen verdeutlicht.
Das Seminar vermittelt technisches Grundlagenwissen allgemeinverständlich und richtet sich insbesondere an die kaufmännischen Mitarbeiter*innen von Energiedienstleistungsunternehmen. Gegenstand dieses Seminars ist nicht die Dienstleistung „Contracting“, sondern sind die technischen Gegebenheiten, mit denen der Energiedienstleister sich zu befassen hat.
Referenten:
Robin Pohler M. Eng., Hochschule Ruhr West in Zusammenarbeit mit
Prof. Dr.-Ing. Sylvia Schädlich, vedec – Verband für Energiedienstleistungen, Effizienz und Contracting e.V.
Kosten: 660,00 € zzgl. 19% MwSt. abzgl. Mitgliedsrabatt
Link: https://vedec.org/veranstaltun…ik-fur-kaufleute-theorie/
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