So wie ich es bisher mitbekommen habe macht EC Power schlicht und ergreifend keine Regelwartungen. Nur in Verbindung mit einem Vollwartungsvertrag. Den Rest machen dann eben Servicepartner. Und die können ja frei entscheiden ob Sie die Wartung machen oder nicht. Wenn natürlich Heizungsbauer X mit der installierenden Fa. spricht wird der Sachverhalt wahrscheinlich anders dargestellt als hier von dir. Dies könnte viele Firmen dazu veranlassen abzusagen.
Ich wünsche dir trotzdem, dass dir bald geholfen wird und das "Rumgeeire" endlich ein Ende hat.