Vielen Dank für die schnelle Antwort.
Mit dem genannten Fehler ist die Anlage zum dritten Mal gestört.
Der Einbau erfolgte 09/2016 im Wartungsvertrag mit EneryWorld stehen 10 Jahre Gewährleistung.
Also versuche ich es mal über Rechtsanwalt/ Vertragstext.
Ich werde berichten was passiert.
Hallo zusammen,
ich bin neu hier habe aber ein glaub ich gleiches Problem.
Meine Anlage Vitovalor 300P ist seit 09/2016 eingebaut. Es gab nicht ein Jahr wo sie Problemlos durchgelaufen ist.
Am 24.11.20 kam zum wiederholten mal Fehler: C2F0 .
Der Termin durch Viessmann wurde 3 mal je um einen Monat verschoben weil das Ersatzteil nicht lieferbar ist aus Japan.
Am 01.02.21 die Reparatur durch Viessmann , Monteur sagte er muss irgendwelche Ventile wechseln+ Update. Ich kenn mich da leider nicht so aus.
Nach 4 Stunden lief die Anlage wieder ( Ausfallzeit 69 Tage) .
Leider hielt das ganze nicht mal 24 Stunden und es zeigt den gleichen Fehler wieder an.
Heizungsfirma informiert diese dann Viessmann. Wenn das jetzt wieder dauert habe ich den gesamten Winter kein Stromproduktion gehabt.
Da ich dadurch Mehrkosten habe für Strom + die Finanzierung der Anlage habe noch eine weitere Frage kann man da irgendwo Ausgleichszahlung fordern oder auf den Umtausch der Anlage bestehen
Besten Dank Steffen
