Hallo
mein Vitotwin will seit Dienstag nicht mehr laufen
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Am Dienstag um 10.11 schicht mir meine Heizung ein Email:"Störcode 8B-01-395 Kein kommZusatzbrenner FA"
Habe mich von der Ferne auf die Anlage geschaltet um zu sehen was los war.
Der Zusatzbrenner stand obwohl tagzuvor noch gelaufen auf "Aus".
Umgestellt auf "Ein" und gedacht, gut wenn der jetzt nicht Startet wird halt etwas kälter im Haus.
Nach Feierabend habe ich mich dann der Anlage angenommen.
Auf der Fernbedienung die gleich Fehlermeldun mit dem Hinweis "Anlage neu starten"
Habe dann unter der Fachmannebene den Sterling und Zusatzbrenner auf "Sperren Aktiv" umgestellt und ca 15-20min gewartet bis alles entsprechen heruntergefahren und gekühlt war.
Vitotwin ausgeschaltet ca. 1min gewartet und wieder angeschaltet.
Normalerweise geht dann die Display-Beleuchtung an, war aber nicht, das einzige was passierte war das die Umwälzpumpe und das Gebläse anlief und die Beleuchtung vom integrieten Stromzähler anging.
Ich habe dann die Bedienungsanleitung herausgeholt.
Ursache: Kommunikationfehler zwischen Zusatzbrenner und Regelung.
Fehlerbehebung: ..... falls der Fehler nicht behoben ist Regelungsleiterplatte tauschen.
Habe die Kiste mal aufgeschraubt und etwas an den Steckverbindungen gewackelt, hat aber alles nicht genutzt.
Abend um 19.00 Uhr den Notdienst von meinem HB angerufen, mir war vorher schon klar das er heute nichts mehr machen kann.
Rief dann zurück, ich habe das Problem erklärt und er sagte mir, kümmer ich mich morgen früh sofort drum.
Mittwoch morgen 08.30Uhr Anruf vom HB, Viessmann ist informiert und meldet sich bei mir zur Terminabsprache.
Mittwoch ca 11.00 Uhr anruf von Viessmann das der Techniker am Freitag zwischen 8.00 und 13.00 Uhr kommt.
Zum Glück habe ich einen Kamin mit Wassertasche
der jetzt 24h befeuert wird, ich sitze im T-Shirt im Wohnzimmer damit meine Eltern es etwas warm im Wohnzimmer und alle warm Duschen können.
Schau mal was morgen dabei herumkommt.
Ich hoffe er hat eine neue Platine in seinem Auto