Hallo, ich benötige dringend Informationen bzw. Hilfe und Rat. Wie ich heute erfahren habe, hat mein Schwiegervater sich eine Brennstoffzellenheizung von Viessmann einbauen lassen. Am Anfang fand ein Gespräch mit einem Vertreter der Heizungsbau Firma statt. Dieser versicherte, das falls es zu einem Auftrag kommt, sie sich um alle Anträge zur Förderung kümmern würden. Nun ist die Heizung seit 6 Wochen in Betrieb, knapp 30.000€ wurden an die Firma gezahlt, jedoch wurden alle Anträge bei der BAFA und KFW abgelehnt. Ich vermute, das die Firma viel zu spät die Anträge gestellt hat und sich nur um ihren Profit gekümmert hat. Mein Schwiegervater ist 76 Jahre alt, hat keine Ahnung von Verträgen,Internet,usw. Vor 3 Tagen kam der ganze Ablauf erst ans Tageslicht. Meine Fragen an euch: kann man die Heizungsbaufirma in Regress ziehen? Es existiert nur ein Papier wo der Aussendienstmitarbeiter aufgeschrieben hat ,wie hoch z.B. diese Anlage gefördert wird. Im Kaufvertrag ist nichts davon erwähnt das sie sich um die Anträge kümmern werden. So weit mir bekannt, ging es wohl um eine Fördersumme von ca. 16.000€. Was würdet ihr raten? Wie kann man in so einem Fall vorgehen? Ich danke euch im voraus für eure Hilfe.
Liebe Grüße
Peter