Wann läuft die Garantie ab ?
Ecopower 1.0: Elektrische Leistung wird geringer - Ursache Gas?
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Hallo Handbuch ,
Da Honda hierfür die Kosten trägt muss Vaillant auf deren Entscheidung warten und vertrösten .
Gruß Puedo
bei mir hat die Antwort von Honda ca. 2 Wochen gedauert, obwohl ich nichts bemängelt habe.
Der Vaillant Kd hat den Auftrag ausgelöst aufgrund der Endoskopaufnahmen vom Motorgruß daniel
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Wann läuft die Garantie ab ?
das ist nicht relevant, Honda trägt den Austausch.
Grüße
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Hallo Handbuch ,
wenn ich das so lese wird es wohl so kommen wie es bei mir abgelaufen ist , das Modul oder zumindest der Motor wird getauscht . Da Honda hierfür die Kosten trägt muss Vaillant auf deren Entscheidung warten und vertrösten .
Gruß Puedo
Das glaube ich nicht. Vaillant hat mir geschrieben:ZitatDie Leistungsreduzierung ist dennoch eine Folge des automatisierten Eingriffes der Motorsteuerung in das Leistungsmangement des gesamten Modules.
und
ZitatWir sind bemüht, die Klärung schnellstmöglich herbei zu führen, was allerdings auf Grund der Komplexität von Technik und Zulassung ungewollte Zeiträume in Anspruch nimmt.
So wie ich das lese, geht Vaillant bei mir davon aus, dass die Ursache nur in der fehlerhaften Software liegt. Honda arbeitet derzeit an einer neuen Version, die dann auch noch einer Zulassung bedarf.Ob bei meiner Maschine eine Endoskopaufnahme gemacht wurde, weiß ich nicht. Anfang des Jahres wurde neben der Installation der VPN-Box auch nach einer Ursache für den Leistungsabfall gesucht. Was da genau untersucht wurde - keine Ahnung. Ich stand nicht die ganze Zeit dabei, da ich ab und zu auch arbeiten muss, um mir den Luxus eines Eco 1.0 leisten zu können.
Angeblich hat man nix gefunden und später dann noch den Luftfilter gewechselt, der grad nicht lieferbar war. Auch das brachte keine Besserung.
Seit dem war nix mehr passiert und die Leistung fiel weiter kontinuierlich ab. Als ich nicht locker lies, bekam ich das erste Schreiben, in dem man mir noch erzählen wollte, dass die Leistung bei mir angeblich noch innerhalb der Toleranz liegt. Als Beweis war ein Screenshot im Brief, wo die Leistung mal über 950 W lag (im Screenshot war nicht mal ersichtlich, dass es überhaupt meine Anlage war).
Als ich daraufhin eine Email an den Verfasser des Briefes schrieb und ein mehrmenütiges Beweisvideo mit einer durchschnittlichen Leistung unter 930 W beifügte bekam ich überhaupt keine Antwort.
Nach über einen weiteren Monat hatte ich jetzt eine weitere Email geschrieben und wieder ein Video beigefügt. Inzwischen liege ich im Schnitt unter 920 W. In meinem Schreiben habe ich auch die Vermutung geäußert, dass es sich bei mir bei solch einen gravierenden Leistungsabfall wohl nicht nur um ein Softwareproblem handelt.
Die Antwort kennt Ihr.
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Moin,
Software am Modul ändern/aufspielen kann nur durch Honda erfolgen - das Thema hatten wir ja schon mal als die WR-Software ausgebessert werden mußte. Insofern hängt es nun tatsächlich an denen.
Grüße
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alikante
Das ist mir schon klar. Aber ich sehe es eher so wie puedo. Wenn es ein Softwareproblem wäre, dann müßten alle Ecos mit dieser Softwareversion eine ähnlich schlechte Leistung bringen. Außerdem würde es auch nicht den fortschreitenden Verlust erklären.Zudem begann der Leistungsverlust in etwa nach der 1. Wartung. Die neue Software hatte ich erst ein paar Monate später drauf. Vor der 1. Wartung lief die Maschine 1a.
Wenn sich Vaillant weiterhin hinter der Softwarethematik von Honda versteckt und der auch mein Fachhandwerker des Vertrauens nichts bewegt, dann werde ich mich mal direkt an Honda wenden. Ich bin dort je kein Unbekannter mehr, nachdem ich den ersten Eco 1.0 in Deutschland mit einem Totalschaden hatte. So wie ich Honda damals kennengelernt habe, waren die sehr bemüht, Probleme schnell und unkompliziert zu lösen.
Sollte ich wirklich ein neues Modul bekommen, dann wäre es das Dritte in weniger als 2 Jahren.
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Da kann man dich nur beglückwünschen, das du noch Garantie hast...
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Moin
dann werde ich mich mal direkt an Honda wenden.
genau das sollte Licht ins Dunkel bringen !An meiner Kiste kann ich folgendes beobachten: Nach Start bis etwa 2h Laufzeit stabile Leistung 1015-1021Watt dann absinken der Leistung. Momentan bis ca.950 Watt.
Grüße
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An meiner Kiste kann ich folgendes beobachten: Nach Start bis etwa 2h Laufzeit stabile Leistung 1015-1021Watt dann absinken der Leistung. Momentan bis ca.950 Watt.
Grüße
950 Watt als Unterkante oder Schnitt? -
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Als Unterkante, tiefer hab ich noch nicht gesehen.
grüße
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Dann ist es mit mir doch nicht vergleichbar. Bei Schnitt hätte ich es vielleicht noch eingesehen, da ich mit rund 650 m doch etwas höher über den Meeresspiegel liege.
Mein bisher gesehener Tiefstwert liegt jedoch bei 877 Watt.
